微信公众号和小程序哪个好用?

　　公众号和小程序哪个好用?

　　公众号运营的挺好的，是否还有必要做小程序?这是一个大多数新媒体运营者都会面临的问题。

　　做公众号运营也真是不容易的。其实做公众号更像做一个媒体，而运营小程序更像是运营一个App产品。两者有着明显的区别，也有密不可分的联系。

　　做运营的人，也许已经对运营公众号和App有了一定的经验，习惯了固有的一些运营方法和模式。当小程序这个新生事物出现的时候，难免会让人有点迷茫。从目前小程序频繁更新的情况看，微信团队正在努力构建一个全新的应用生态。如果企业或产品的定位合适，其实是可以尝试做小程序的。怎么判断合不合适呢?

　　其实我们只要明确一点：公众号的核心是流量和内容，小程序的核心是功能和服务。

　　对用户来说，关注一个公众号，就相当于订了一份报纸或者杂志，希望能定期收到自己想看的内容;而使用一个微信小程序，更像是拿起身边的一个小工具，需要用时就会出现，不需要时就收起来。

　　也就是说，如果你的产品只需要通过持续传播内容，就可以吸引用户和提高用户粘性，那么应该将主要精力放在公众号的运营上;如果你的产品除了传播内容，还需要为用户提供一些服务，那就需要运营小程序了。

　　例如，一家连锁餐厅想要吸引更多的客流，如果可以借助小程序为顾客提供线上自助点单、预约用餐座位、快捷付款买单等服务，那么无疑会比单纯地用公众号宣传要好得多。因为只有餐厅提高了用餐体验，才能真正提高用户的粘性。

　　其实还是那句话，小程序应该是“用完即走”的。小程序是可以和公众号相辅相成的。但记住，不要刻意追求小程序的用户流量，而是将重点放在提高小程序的服务体验上。

　　公众号和小程序哪个好用?对小编来说两样都有其便利的地方，两者之间的相辅相成更是锦上添花。